Ne dorim să fii pe deplin mulțumit de produsele alese, dar înțelegem perfect dacă te-ai răzgândit. Pentru a-ți respecta timpul, am simplificat procesul de retur.

Cum inițiezi returul?

• Pasul 1: Introdu mai jos adresa de email folosită la plasarea comenzii și numărul acesteia.
• Pasul 2: Bifează direct din listă produsul sau produsele pe care dorești să le returnezi.
• Pasul 3: Alege metoda de predare și apasă butonul de trimitere.

Vei primi instantaneu pe email o confirmare a solicitării tale, împreună cu pașii următori și documentul de transport (AWB) pentru curier. Tot ce îți rămâne de făcut este să ambalezi cu grijă produsele. Noi ne ocupăm de restul!

Dacă întâmpini orice fel de dificultate în folosirea formularului de mai sus, suntem aici să te ajutăm!

Ne poți contacta oricând la:

• ✉️ E-mail: office@minionette.ro
• 📞 Telefon / WhatsApp: 0722.657.892
• 💬 Mesaj direct: Ne găsești și pe paginile noastre de Instragram sau Facebook

Scrie-ne și vom rezolva situația împreună în cel mai scurt timp.